La pandemia aceleró la adopción del ecommerce en México y la región de Latinoamérica, con lo que el registro de nuevos usuarios tuvo un gran crecimiento, según datos de Visa.
“En América Latina en los tres primeros meses de la pandemia tuvimos 13 millones adicionales como primeros usuarios en el ecommerce, esto significa que 2 de cada 10 usuarios son nuevos o están usándolo por primera vez”, indicó Luz Adriana Ramírez, directora general de Visa México, en conferencia de prensa.
La directiva precisó que en cuanto a preferencias de métodos de pago por cualquier vía, el 72% de los usuarios optó por tarjeta de débito, 63% apostó por tarjeta de crédito mientras que apenas 44% se inclinó por hacerlo en efectivo.
De acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), la compra de despensa en supermercados así como el pago de servicios en línea fueron las opciones que más crecimiento tuvieron por los nuevos usuarios de comercio digital durante la pandemia.
Ramírez resaltó que no obstante este incremento, no se registró una variación significativa en los casos de fraudes a los compradores.
Durante la conferencia, Visa presentó en conjunto con la fintech Mozper una aplicación para fomentar la educación financiera en menores de edad mediante una cuenta supervisada y vigilada por sus padres.
La aplicación será lanzada este miércoles, disponible para las plataformas de Android y iOS, y suma 13 mil personas en lista de espera; la meta es que para 2022 sume alrededor de 500 mil usuarios infantiles en el país, de acuerdo con el fundador de la fintech, Gabriel Roizner.
