El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) pidió a los usuarios de WhatsApp revisar con detenimiento la política de privacidad y las condiciones de uso de la aplicación, con el fin de tomar una decisión informada sobre los nuevos términos y el tratamiento de datos personales, así como aceptar o no las condiciones.
En un comunicado, el INAI dijo que el 4 de enero pasado se notificó a usuarios la actualización de las condiciones del servicio y la política de privacidad de la aplicación y que la fecha límite para aceptar los nuevos términos es el 8 de febrero de 2021.
Los usuarios aceptarán que WhatsApp comparta ciertos datos a prestadores de servicios tecnológicos como Facebook o terceros, e inclusive que los contratantes de estos servicios podrán almacenar la información aunque el usuario no tenga cuenta de Facebook.
Se recopilará información de las cuentas, números telefónicos, mensajes e incluso transacciones.
Al al decidir si continúan usando la aplicación, lo usuarios deberán considerar lo siguiente:
-En el apartado denominado “Información que recopilamos”, se establece que WhatsApp podrá recabar información adicional para proporcionar funcionalidades opcionales, sin precisar cuáles son esas funciones y qué tipo de datos serán requeridos mencionando que cuando es el caso, informarán al usuario respecto de qué datos y para qué finalidades se utilizará dicha nueva información.
-En el apartado “Información que nos proporcionas” se describen los datos que los usuarios deben proporcionar para hacer uso de la aplicación; se detalla que el usuario puede compartir información sobre los números de teléfono de sus contactos y, en caso de usar los servicios de pago, compras u otras transacciones financieras, se establece que WhatsApp tratará información adicional que incluye datos sobre transacciones y cuentas de pagos como el método de pago, detalles del envío y el importe de la transacción.
-En el apartado “Información recopilada automáticamente” se indica que se obtendrán datos y registros sobre el uso del servicio y de las opciones que utiliza como mensajería, llamadas, estados, grupos, empresas o pagos y la foto de perfil. También señala que se recaba información sobre el dispositivo y la conexión, además de que se recopila y hace uso de la información de ubicación del usuario, cuando se hace uso de opciones relacionadas con ese dato.
-En el apartado de “Información de terceros” se establece cómo se trabaja en conjunto con proveedores externos, servicios de terceros y otras empresas de Facebook. Si bien se señala que WhatsApp recibe y comparte información con otras empresas, no se definen con claridad las medidas de seguridad para proteger la información compartida.
Con estos datos se recogerá la dirección IP o ubicación de quienes la utilizan en ciertas situaciones. También se recibirán anuncios personalizados en sus plataformas.
