El servicio de videoconferencia de Zoom está funcionando con problemas en Estados Unidos, Europa y América Latina. Esta dificultad surge en medio del reinicio de clases en algunas regiones, como México.
"Hemos recibido informes de usuarios que no pueden iniciar y unirse a las reuniones y seminarios web de Zoom. Actualmente estamos investigando y proporcionaremos actualizaciones a medida que las tengamos”, informa el servicio en su cuenta de Twitter.
De acuerdo con los reportes de usuarios recopilados por DownDetector, se viene experimentando una caída en el servicio en las últimas horas. Los usuarios reportan problemas al iniciar sesión en el servicio.
Escuelas privadas en México utilizan Zoom para impartir clases pero se han visto imposibilitadas a causa de las fallas.
En la página de status de Zoom se observa que los servicios de Zoom Meetings y Zoom Video Webinars se encuentran con un corte.
Zoom tuvo un importante crecimiento de su popularidad tras la pandemia que expandió el uso de videollamadas. La plataforma “pasó de 10 millones de participantes a 300 millones de participantes en el último trimestre”, publicó la compañía el 22 de abril en su blog oficial. Luego aclaró que los 300 millones representa la cantidad de participantes que la utilizan en un día y de forma recurrente.